Команда Лабзона взяла участь у тренінгу ПРООН зі стратегії розвитку ММСБ
Команда Лабзона взяла участь у тренінгу «Стратегія розвитку бізнесу для ММСБ», організованому за сприяння Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні у межах проєкту «Підтримка інклюзивного відновлення для забезпечення стійкості та безпеки людей в Україні» за фінансової підтримки Уряду Японії.
Навіщо ми долучилися
Для B2B-компанії, яка постачає лабораторне та вимірювальне обладнання, важливо постійно підсилювати системність: від продажів і сервісу — до логістики, фінансів і комунікації з клієнтами. Саме тому ми обрали цей тренінг: щоб структурувати бачення розвитку та перевести його в чіткий план дій.
Що ми винесли з навчання
Під час тренінгу команда Лабзона фокусувалася на практичних інструментах, які можна швидко застосувати в роботі:
- Оновлення стратегії росту: чіткі цілі, пріоритети, KPI та реалістичні горизонти планування.
- Робота з цінністю для клієнта: як точніше формулювати користь для різних сегментів B2B (агро, харчова промисловість, лабораторії, виробництва, навчальні заклади).
- Системність у продажах: логіка воронки, обробка запитів, аргументація та робота з запереченнями, щоб зменшувати втрати на етапі погодження рахунків і комплектації.
- Фінансова дисципліна та планування: як поєднувати зростання з керованою маржинальністю та прогнозом потреб клієнтів.
- Комунікації та бренд довіри: як говорити про експертизу, сервіс, гарантійність і відповідність вимогам клієнтів зрозумілою “людською” мовою.
Як це вплине на Лабзону
Участь у тренінгу — це не “для галочки”. Для нас це конкретні наступні кроки:
- актуалізувати стратегію розвитку з чітким планом на період від кварталу до року;
- підсилити клієнтський шлях: від першого запиту до післяпродажного супроводу;
- краще структурувати продуктові напрямки й комунікації під різні галузі;
- зробити процеси більш прозорими та прогнозованими — і для команди, і для клієнтів.
Чому це важливо зараз
Український бізнес працює в умовах високої невизначеності, а попит на точні вимірювання, контроль якості та лабораторні рішення лише зростає. Саме тому навчання та підвищення управлінської спроможності — це частина відповідального підходу до розвитку.
Дякуємо ПРООН в Україні та партнерам проєкту за можливість навчання й розвиток спроможностей ММСБ. Для нас це — внесок у більш стійку, професійну та надійну роботу Лабзони для наших клієнтів.